Nutzungsbedingungen

1. Der Dienst

Hale ist ein KI-gestützter Gesundheitsinformationsassistent, bereitgestellt von : Gesundheits-Chat mit Erinnerungsfunktion, Symptomführer, Medikamentenverfolgung und Erinnerungen, Warnungen vor Wechselwirkungen, Erklärungen zu Testergebnissen und Aufzeichnungen, Zusammenfassungen von Arztbesuchen, Messwerte und Gesundheitswert, eine Notfallkarte sowie Funktionen für Familie und Pflegepersonen.

Hale ist kein Arzt, kein Medizinprodukt und erbringt keine Gesundheitsversorgung. Hale stellt keine Diagnosen und empfiehlt keine Behandlungen, Medikamente oder Dosierungen; es ersetzt nicht die fachliche Beurteilung durch eine medizinische Fachperson. Die Aussagen der App können falsch sein. Treffen Sie gesundheitliche Entscheidungen gemeinsam mit Ihrem Arzt oder Apotheker.

Warten Sie im Notfall nicht auf die App — rufen Sie sofort Ihre örtliche Notrufnummer an.

2. Ihr Konto und Ihre Berechtigung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um Hale zu nutzen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Konto und Ihr Gerät sicher zu halten; wir empfehlen, die App-Sperre zu aktivieren.

Familienprofile: Wenn Sie ein Profil für Ihr Kind oder einen Angehörigen erstellen, für den Sie sorgen, bestätigen Sie, dass Sie dazu berechtigt sind, dass Sie gegebenenfalls deren Erlaubnis eingeholt haben und dass Sie für die Nutzung dieses Profils verantwortlich sind.

Einladungen für Pflegepersonen: Sie legen fest, was die eingeladene Person sehen kann, und können den Zugriff jederzeit entziehen. Als Pflegeperson nutzen Sie die Ihnen angezeigten Informationen ausschließlich zur Unterstützung der Betreuung dieser Person.

3. Medikamentenerinnerungen und Benachrichtigungen

Erinnerungen sind ein hilfreiches Werkzeug. Sie können sich durch Geräteeinstellungen, Energiesparmodi, lautlose Modi, Beschränkungen des Betriebssystems oder Verbindungsprobleme verzögern oder ausbleiben. Die Verantwortung dafür, das richtige Medikament zur richtigen Zeit und in der richtigen Dosis einzunehmen, bleibt bei Ihnen. Medikamentenerinnerungen, die Notfallkarte, Messwerte und die Erinnerungsfunktion sind niemals kostenpflichtige Funktionen.

4. Gesundheitsaufzeichnungen, Dokumentenerfassung und Arztzusammenfassungen

Werte und Erklärungen, die aus von Ihnen hochgeladenen Dokumenten ausgelesen werden, können Fehler enthalten. Prüfen Sie vor wichtigen Entscheidungen stets den Originalbericht und sprechen Sie mit Ihrem Arzt. Sie können von der App ausgelesene Werte korrigieren.

Arztzusammenfassungen werden aus den von Ihnen eingegebenen und aufgezeichneten Informationen erstellt; sie stellen keine medizinische Akte dar. Wenn Sie einen Freigabelink erstellen, kann jede Person mit diesem Link die Zusammenfassung 24 Stunden lang öffnen; Sie sind dafür verantwortlich, mit wem Sie den Link teilen.

5. Abonnements, Testphasen und Zahlung

Die Kernfunktionen von Hale sind kostenlos. Hale Plus (wöchentlich oder jährlich) wird über den Apple App Store oder Google Play erworben und Ihrem Store-Konto belastet. Die Preise können je nach Land variieren und werden vor dem Kauf angezeigt.

Abonnements verlängern sich automatisch zum gleichen Zeitraum und Preis, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums gekündigt werden. Eine kostenlose Testphase wandelt sich in ein kostenpflichtiges Abonnement um, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Testphase gekündigt wird.

Die Verwaltung oder Kündigung erfolgt in den Abonnementeinstellungen Ihres Store-Kontos; das Löschen der App kündigt kein Abonnement. Erstattungen richten sich nach den Regeln von Apple oder Google. Gesetzliche Widerrufsrechte für Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Türkei werden über die Verfahren des jeweiligen Stores ausgeübt.

Für Plus-Funktionen gelten Fair-Use-Grenzen (zum Beispiel eine tägliche Obergrenze für Nachrichten), die so festgelegt sind, dass die normale persönliche Nutzung nicht beeinträchtigt wird.

6. Zulässige Nutzung

Nutzen Sie Hale nicht für rechtswidrige Zwecke; zur Verarbeitung der Gesundheitsdaten anderer Personen ohne deren Erlaubnis; zur Erbringung von Leistungen an Patienten als medizinische Fachperson; um das System zu überlasten, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Daten mit automatisierten Werkzeugen auszulesen, die App zurückzuentwickeln oder ihre Ausgaben zum Training eines anderen Produkts zu verwenden.

Wenn Sie nach Inhalten fragen, die darauf abzielen, sich selbst oder anderen zu schaden, wird Hale Sie ausschließlich auf Hilfsangebote hinweisen.

7. Inhalte und geistiges Eigentum

Die von Ihnen eingegebenen Informationen und die von Ihnen hochgeladenen Dokumente gehören Ihnen. Sie räumen uns das begrenzte, nicht ausschließliche Recht ein, das zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist (Speicherung, Verschlüsselung, Verarbeitung mit KI und Anzeige für Sie); dieses Recht endet, wenn Sie die Inhalte oder Ihr Konto löschen.

Die Hale-App, ihr Design, ihre Marke und ihre Software gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke.

8. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir sichern nicht zu, dass Hale ununterbrochen, fehlerfrei oder in jeder Situation korrekt funktioniert.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Entscheidungen, die auf Grundlage der Informationen von Hale getroffen werden, für verzögerte oder nicht zugestellte Benachrichtigungen oder für indirekte oder Folgeschäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für Hale gezahlt haben.

Diese Beschränkungen gelten nicht für eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, wie etwa bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung oder nach zwingendem Verbraucherschutzrecht.

9. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen. Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn es diese Bedingungen schwerwiegend verletzt oder die Sicherheit des Dienstes gefährdet; wo möglich, werden wir Sie vorab informieren und Ihnen angemessene Zeit einräumen, um Ihre Daten zu exportieren.

10. Änderungen

Wir können den Dienst und diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App, bevor sie in Kraft treten. Wenn Sie Hale nach Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die neuen Bedingungen akzeptieren; falls nicht, können Sie Ihr Konto löschen.

11. Anwendbares Recht und Kontakt

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei, unbeschadet der zwingenden Verbraucherrechte und der zuständigen Gerichte Ihres Wohnsitzlandes. Apple-spezifische Bestimmung: Apple ist keine Partei dieser Bedingungen und nicht für die App verantwortlich. Kontakt: [email protected].